POLITICA DE PRIVACIDAD

 

En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relativa al uso que hacemos de los datos personales que utilices para interactuar con nosotros como usuario.

Dispones de forma permanente de esta Política de Privacidad que puedes consultar cuando lo estimes oportuno.

Cualquier duda que te surja en la lectura de esta información no dudes en preguntarnos al email info@smartfit.es.

 

Quienes Somos

Somos SMARTFIT GESTION, S.L. con NIF B87297602 y domicilio en COSLADA, AVDA. JOSE GARATE, 5,  España, responsable del tratamiento de tus datos personales, de sus usos y de su protección.

 

 

¿Para qué usamos tus datos?

Utilizaremos los datos personales que nos hayas facilitado para distintas finalidades, entre ellas para gestionar tu registro y tu cuenta de cliente, para gestionar tus adquisiciones  y el pago de productos o servicios que solicites y para atender tus consultas.

 

Los datos que te solicitaremos serán:

  • Datos identificativos: DNI, nombre, apellidos, dirección, email, teléfono, número de cuenta historial de compras.
  • Datos de Envío: Nombre, apellidos, dirección, email, teléfono del destinatario del envío.
  • Datos de contacto: Nombre, email para atender tus consultas o solicitudes.
  • En la Política de cookies podrás encontrar qué tipo de información recogeremos a través del uso de cookies.

 

Recuerda que todos los datos que te solicitemos como obligatorios son los mínimos necesarios para poder prestarte el servicio o permitirte el acceso a determinada funcionalidad de la web.

Si decides no facilitar estos datos es posible que no puedas completar tu registro o no podamos proporcionarte determinados servicios o funcionalidades.

 

Dependiendo de cómo interactúes en nuestra web, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

 

 

 

 

FINALIDAD EXPLICACIÓN
Registro de Usuario Si decides registrarte como cliente en nuestra web, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de esta y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, y  servicios o productos. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de info@smartfit.es, o en tu centro. Si has decidido no registrarte, la web no conservará tu información identificativa y tendrás que volver a introducirla para futuras compras.
Gestión administración Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:
– Contactar contigo con relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos adquiridos.
– Gestionar el pago de los productos que adquieras.
– Activar los mecanismos para prevenir  potenciales fraudes contra ti o contra nosotros, así como la posible utilización de la plataforma por menores de edad.
– Para realizar la facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de los productos que hayas adquirido  en la web.
– Gestionar devoluciones, reclamaciones y servicios de postventa.
Gestion de Solicitudes Para gestionar las consultas, peticiones o solicitudes que nos realices a traves del formulario de contacto de la web.

 

 

¿Por qué usamos tus datos?

La legitimación para el tratamiento de  tus datos proviene de que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades.

Hay otras razones como nuestro interés en atender tus consultas o solicitudes o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestra información comercial.

 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo que permanezca tu cuenta de usuario activa.  Recuerda que puedes cancelarla en cualquier momento mediante solicitud al email info@smartfit.es. Una vez cancelada la cuenta, tus datos personales se conservarán durante el periodo exigido por la legislación fiscal para la prescripción de responsabilidades en el caso de que hayas efectuado alguna adquisición de productos o servicios.

En cualquier otro caso tus datos personales se conservarán durante un periodo de 3 meses desde tu decisión de cancelación, por si pudieran derivarse algún tipo de responsabilidades.

Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados de nuestros registros.

 

 

 

¿Con quién compartimos tus datos?

Para el cumplimiento de las finalidades expresadas, tus datos personales serán comunicados a prestadores de servicios auxiliares que nos facilitan la gestión o nuestras obligaciones legales.

También cederemos tus datos personales a Organismos o Administraciones públicas a las que estemos obligados por exigencia legal.

 

¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Con independencia de la justificación legal con la que hemos realizado el tratamiento de tus datos personales, tienes una serie de derechos que puedes ejercer ante SMARTFIT GESTION, S.L., mediante comunicación al email info@smartfit.es

  • Derecho de acceso a tus datos que tenemos de ti. Recuerda que si eres usuario registrado puedes consultar esos datos en la plataforma, en la sección correspondiente a tu perfil.
  • Derecho a la rectificación de los datos personales, en caso de que no resulten veraces. Recuerda que puedes realizar la corrección tú mismo en la sección correspondiente a tu perfil en la plataforma. Como tus datos personales han sido introducidos activamente por ti en la plataforma, la actualización de esos datos es responsabilidad del usuario.
  • Derecho de que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos o que ya no contemos con legitimación para hacerlo.

Cuando ejerzas este derecho de supresión, bloquearemos tus datos personales para cualquier tipo de tratamiento durante el periodo de conservación que te hemos indicado más arriba. Y una vez transcurrido  el mismo procederemos a su eliminación definitiva.

  • Derecho a que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
  • Derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
  • También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos, en particular, ante la Agencia Española de  protección de Datos.

 

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que adaptemos o modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente o incorporemos nuevas funcionalidades en la plataforma que así lo exijan.

En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la plataforma (un banner, una notificación push, un pop-up o una comunicación a tu correo electrónico).

Te aconsejamos revises periódicamente esta Política de Privacidad.

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